Sebagai merek mobil mewah, BMW di Indonesia memiliki kebijakan garansi dan pelayanan yang sedikit berbeda dibandingkan merek mobil lain.
Setiap Anda membeli BMW, Anda minimal akan mendapatkan 3 jenis perlindungan:
- Garansi (BMW Repair Inclusive). Merupakan garansi sparepart, atau komponen berat seperti suspensi, kaki-kaki, dan mesin. Durasi garansi ini adalah 3 tahun tanpa batasan kilometer.
- Service Inclusive (BMW Service Inclusive). Merupakan paket maintenance dari BMW yang sudah meliputi penggantian oli dan checkup. Durasinya adalah 5 tahun atau 60.000 Km.
- Tyre Coverage. Adalah perlindungan terhadap ban RFT ketika terjadi kebocoran, sobek, atau kerusakan lainnya. Durasi perlindungan ini adalah 2 tahun.
Dan jika beli di Astra, Anda akan mendapat bantuan Roadside Assistance dari AstraWorld selama 5 tahun.